1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
OCG Jump
Adresse : 5 Allée des Souches, 78260 Achères
Téléphone : 07 44 92 24 63
Email : reseaux.lasergame.evolution@gmail.com

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des réservations et à la communication avec nos clients :

• Informations d’identification : nom, prénom
• Coordonnées : email, téléphone
• Informations liées à une réservation ou demande (date, nombre de participants, message)
• Données de navigation : cookies techniques, pages consultées, adresse IP
• Données transmises via formulaires (contact, devis, réservation)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :

• Gérer les demandes d’information et de réservation
• Vous recontacter et assurer le suivi client
• Gérer les activités du parc (organisation des sessions, anniversaires, privatisations)
• Améliorer le site et l’expérience utilisateur
• Assurer la sécurité du site et prévenir les abus
• Réaliser des statistiques anonymisées de fréquentation

Nous ne vendons jamais vos données.

4. Bases légales

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement (formulaire, cookies non essentiels)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservations, demandes)
• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)

5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation, emailing)
• Nos partenaires strictement nécessaires à l’exécution du service

Aucun transfert commercial n’est effectué.

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données liées à une réservation : 5 ans
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
📧 reseaux.lasergame.evolution@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies
Le site utilise :

• Des cookies techniques indispensables au fonctionnement
• Des cookies de mesure d’audience (uniquement si vous les acceptez)
• Des cookies liés aux outils de réservation ou de paiement (si utilisés)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies.

9. Sécurité
OCG Jump met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données :

• Accès restreint aux données
• Hébergement sécurisé
• Chiffrement des échanges (HTTPS)
• Sauvegardes régulières

10. Modifications de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page.