Date de mise à jour : 03/04/2026

1. PRÉAMBULE ET CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions encadrent à la fois l’utilisation du site internet et l’ensemble des prestations de services (Trampoline Park, Laser Game, Anniversaires, Événements) proposées par l’établissement OCG JUMP ACHERES.
Toute navigation sur le site ou achat d’une prestation implique l’acceptation entière et sans réserve du client.

2. UTILISATION DU SITE INTERNET (CGU)
L’accès au site est gratuit. L’utilisateur s’engage à :

• Fournir des informations exactes lors de ses réservations en ligne.
• Ne pas perturber le bon fonctionnement technique du site.
• Respecter la Propriété Intellectuelle : l’ensemble du contenu (textes, logos, photos des installations, vidéos) est la propriété exclusive d’OCG JUMP ACHERES.
  Toute reproduction est interdite.

3. MODALITÉS DE RÉSERVATION ET ANNULATION

• Réservation : Toute réservation est ferme après confirmation du paiement (total ou acompte).
• Annulation et Remboursement (Délai de 48h) : Le client peut prétendre à un remboursement ou à un report uniquement s’il a prévenu l’établissement au minimum 48 heures avant le jour de la réservation. Passé ce délai, aucun remboursement, avoir ou report ne sera accordé, quel que soit le motif.
• Retard : En cas de retard, la durée de la session pourra être réduite pour ne pas gêner les réservations suivantes. Aucun remboursement ne sera appliqué.

4. RÈGLES D’ACCÈS ET DE SÉCURITÉ

• Âges minimums :
  • Trampoline Park : Dès 4 ans (sous la surveillance d’un adulte pour les mineurs).
  • Laser Game : Dès 6 ans.
• Aptitude physique : L’accès est interdit aux femmes enceintes, aux personnes avec des problèmes cardiaques/dos, ou sous l’emprise d’alcool ou de drogues.
• Équipement obligatoire : Chaussettes antidérapantes homologuées obligatoires pour le trampoline. Chaussures fermées recommandées pour le laser game.

5. RESPONSABILITÉ ET COMPORTEMENT

• Consignes : Tout comportement dangereux ou non-respect des consignes orales des animateurs entraînera l’exclusion immédiate sans remboursement.
• Matériel : Le client est responsable du matériel confié (gilets, pistolets laser). Toute dégradation volontaire fera l’objet d’une facturation.
• Vols : OCG JUMP ACHERES décline toute responsabilité en cas de perte, casse ou vol d’effets personnels dans l’enceinte du parc ou les casiers.

6. DONNÉES PERSONNELLES (RGPD) ET DROIT À L’IMAGE

• RGPD : Les informations collectées (nom, email, téléphone) servent uniquement à la gestion des réservations. Vous disposez d’un droit d’accès et de suppression de vos données sur simple demande.
• Cookies : Le site utilise des traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
• Image : Sauf avis contraire écrit à l’accueil avant l’activité, le client autorise l’établissement à utiliser les photos/vidéos prises durant les sessions pour sa communication (site, réseaux sociaux).

7. LITIGES ET DROIT APPLICABLE
L’éditeur s’efforce de maintenir des informations exactes sur le site mais ne pourra être tenu responsable des dysfonctionnements techniques internet. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.